Edisipost.com
Jakarta, 15 Desember 2025 – PT Pelabuhan Indonesia (Persero) atau Pelindo memastikan kesiapan 63 terminal penumpang dan roro yang dikelola di seluruh Indonesia untuk melayani arus perjalanan masyarakat selama libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025. Kesiapan ini sejalan dengan semangat “Libur Nataru, Hadirkan Kebaikan Kuatkan Harapan”.
Pelindo telah melakukan berbagai peningkatan sarana dan prasarana demi menjamin kenyamanan dan keamanan penumpang. Fasilitas yang ditingkatkan meliputi ruang tunggu penumpang, toilet, ruang laktasi, layanan kesehatan, musala, pusat informasi, hingga counter check-in. Selain itu, area dermaga juga dipastikan siap untuk sandar kapal penumpang sesuai dengan standar operasional yang telah ditingkatkan.
“Peningkatan sejumlah fasilitas menjadi fokus utama perseroan demi kenyamanan dan keamanan penumpang. Area dermaga juga siap untuk sandar kapal penumpang sesuai standar operasi yang telah ditingkatkan,” ujar Group Head Sekretariat Perusahaan Pelindo, Ali Sodikin.
Dalam mendukung kelancaran arus penumpang, Pelindo juga telah mengimplementasikan sistem auto gate yang dilengkapi dengan CCTV di sebagian besar terminal penumpang, baik untuk penumpang maupun kendaraan. Sistem ini membuat proses keluar-masuk area pelabuhan menjadi lebih cepat, tertib, serta terpantau secara digital.
Pelindo turut memperkuat koordinasi dengan berbagai pemangku kepentingan melalui Posko Angkutan Nataru Terpadu. Posko ini berfungsi untuk memantau pergerakan penumpang, mengatur arus lalu lintas di pelabuhan, melakukan pemeriksaan persyaratan perjalanan, serta menyediakan informasi bagi pengguna jasa.
Untuk mengantisipasi lonjakan penumpang pada puncak arus Nataru, Pelindo menyiapkan berbagai fasilitas tambahan, seperti tenda dan kursi ruang tunggu ekstra, toilet portable, penambahan counter check-in, serta penguatan pemeriksaan bagasi dan pengamanan oleh petugas.
“Sebagai langkah preventif dalam menjaga capaian zero accident, kami melakukan safety management walkthrough bersama instansi maritim terkait, termasuk inspeksi dan monitoring peralatan di area terminal penumpang,” jelas Ali.
Ia menambahkan bahwa kesiapan tersebut juga didukung dengan fasilitas kegawatdaruratan, seperti sistem penanggulangan kebakaran, ruang kesehatan dengan petugas medis yang siaga, serta publikasi informasi penting di area terminal penumpang.
Sebagai bentuk dukungan terhadap program pemerintah dalam menjaga kelancaran transportasi Nataru 2025/2026, Pelindo juga menyiapkan Pelabuhan Ciwandan di Banten sebagai pelabuhan back-up untuk mengurai kepadatan antrean di lintasan Merak–Bakauheni. Selain itu, Pelindo memberikan pembebasan tarif jasa kepelabuhanan bagi kapal penyeberangan antarpulau Jawa–Sumatra selama periode tersebut.
“Beragam peningkatan kualitas layanan dan persiapan teknis telah kami pastikan secara menyeluruh. Ini merupakan wujud komitmen Pelindo untuk melayani sepenuh hati, sekaligus memastikan masyarakat dapat menikmati libur Nataru yang aman, nyaman, dan berkesan,” pungkas Ali.
