Edisipost.com
PT Pelindo Regional 2 menerima kunjungan Senior Director Transportation PT Danantara Asset Management, Wamildan Tsani, untuk meninjau kesiapan layanan Terminal Penumpang Nusantara Pura 2 di Pelabuhan Tanjung Priok menjelang periode angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026.
Kunjungan yang berlangsung pada Jumat (14/11) ini dilakukan untuk memastikan seluruh fasilitas terminal berada pada standar pelayanan tertinggi, sekaligus siap menghadapi potensi lonjakan penumpang pada masa libur akhir tahun.
Plh Executive Director Pelindo Regional 2, Budi Prasetio, menyebut kunjungan tersebut menjadi momentum penting bagi Pelindo untuk menunjukkan langsung berbagai peningkatan layanan yang telah dilakukan.
“Pelindo Regional 2 berkomitmen menjaga standar pelayanan terbaik. Kunjungan ini menjadi kesempatan bagi kami untuk memperlihatkan kesiapan fasilitas, alur pergerakan penumpang, serta komitmen kami menghadapi masa angkutan Nataru yang biasanya mengalami lonjakan sangat signifikan,” ujar Budi.
Selama peninjauan, rombongan tamu diajak menyusuri sejumlah titik penting operasional penumpang, antara lain area Posko Nataru, Auto Gate Terminal Penumpang 1 (TP1), ruang tunggu TP1 dan TP2, hingga akses keberangkatan yang terhubung langsung dengan eskalator dan garbarata.
Pelindo memastikan seluruh titik layanan ini dioptimalkan guna menjamin kenyamanan, keamanan, serta kelancaran arus mobilitas penumpang yang diperkirakan akan meningkat mulai Desember mendatang.
“Kami melakukan evaluasi harian pada titik-titik padat, memperkuat koordinasi dengan seluruh pemangku kepentingan, serta menempatkan personel tambahan di area kritis. Kami ingin memastikan seluruh proses keberangkatan dan kedatangan berjalan tertib dan mudah dipantau,” jelas Budi.
Selain memastikan kesiapan fasilitas, Pelindo juga memaparkan berbagai pembaruan yang telah dilakukan, mencakup optimalisasi jalur masuk–keluar terminal, peningkatan kenyamanan ruang tunggu, serta revitalisasi zona UMKM dan Local Pride Spot yang menampilkan produk-produk lokal. Langkah ini dinilai penting dalam meningkatkan pengalaman penumpang sekaligus mendukung pemberdayaan pelaku UMKM.
Budi menegaskan bahwa Pelindo Regional 2 telah memasuki tahap kesiapan penuh menghadapi Nataru 2025/2026.
“Seluruh fasilitas kami telah melalui proses uji, perbaikan fasilitas kami lakukan, SOP kami perbarui, dan mitigasi risiko kami perketat. Pelindo siap menghadapi Nataru 2025/2026 dengan pelayanan yang lebih responsif dan terukur,” tegasnya.
Kegiatan kunjungan ditutup dengan sesi coffee break bersama para pemangku kepentingan kepelabuhanan di area terminal, sebelum rombongan melanjutkan peninjauan area UMKM dan meninggalkan Pelabuhan Tanjung Priok.
